湖南法治報訊（通訊員 莫有兵）近年來，鳳凰縣司法局踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，緊盯群眾急難愁盼，主動擔當作為，認真履職盡責，努力把為群眾辦實事各項工作落到實處，打通法治為民“最后一公里”，進一步增強人民群眾在法治領域的獲得感、幸福感和安全感，為建設更高水平的平安鳳凰、法治鳳凰作出積極貢獻。
一、創新普法宣傳形式，提升全民守法意識
“鳳凰縣司法局主辦的‘抖音普法’——‘古城說法’節目貼近我們生活實際，讓我學到了不少法律知識。”市民黃女士連連稱贊。
鳳凰縣司法局堅持“文化搭臺，法治唱戲”，組建了苗歌普法隊和山歌普法隊等法治文藝宣傳隊，利用逢集日、節假日等農閑時機，采用通俗易懂的方式，自編、自導、自演法治文藝節目，寓教于樂，讓群眾在茶余飯后享受到一頓頓豐盛的“法治套餐”。創新開創了“抖音普法”——“古城說法”，主要圍繞群眾生產生活息息相關的民法典法律知識專題開展宣傳，以直觀的案例講述和條例表達的方式進行民法典法律條例解讀，受到市民大量的點贊和關注。同時，積極倡導群眾要發揚自覺主動的主人翁精神，做到主動學法、自覺守法，養成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好習慣。三年來，全縣舉辦各類大型法治宣傳活動87場次，播出法治節目48期，發放宣傳資料12萬余份（冊），受教育群眾達17.8萬人次，夯實了法治社會建設的基層基礎。
二、強化矛盾糾紛化解，維護社會和諧穩定
“感謝黨委政府和司法所的同志幫我們討回了血汗錢，維護了我們農民工的合法權益。”村民歐某某手拿拖欠的工資，臉上露出了開心地笑容。2024年11月，鳳凰縣司法局千工坪司法所成功調解一起農民工與合作社之間的工資債務糾紛，有力維護了社會和諧穩定。
鳳凰縣司法局堅持和發展新時代“楓橋經驗”，緊扣平安鳳凰建設，通過“人民調解＋司法確認”等方式，將矛盾化解在基層、糾紛解決在訴前，架起服務人民群眾的“連心橋”，為基層社會治理賦能增效。組織基層司法所工作人員、人民調解員深入社區、鄉村，重點圍繞鄰里糾紛、婚姻家庭矛盾、土地糾紛等易發性矛盾，開展拉網式排查，做到底數清、情況明。對排查出的糾紛，根據復雜程度和風險等級，分類建立臺賬，制定個性化調解方案。同時，全面加強基層調解組織建設，不斷壯大調解員隊伍，提高調解員能力和水平，推動矛盾糾紛源頭預防、實質化解，更好維護社會和諧穩定。三年來，全縣各級調解組織共調解矛盾糾紛4747件,調解成功4632件,司法確認77件，調解率100%，調解成功率97%以上。
三、加強特殊人群管控，筑牢基層平安防線
2024年下半年，鳳凰縣司法局組織17名社區矯正對象開展“現身說法”，用身邊事教育身邊人，引發了全體社區矯正對象的共鳴，有效提升了教育幫扶效果和社區矯正工作質效。
鳳凰縣司法局通過湖南省智慧矯正平臺，加強對社區矯正對象的監管，杜絕人機分離；定期開展集中教育學習，強化社區矯正對象在矯意識和紀律意識；建立完善“一人一檔”臺賬，做到知軌跡、知去向、知近況；嚴格請假和考核獎懲，嚴防脫管失管和重新違法犯罪。抓好刑釋解矯人員安置幫教工作，完善與公安、監獄、民政等部門的線索通報、會商研判、信息共享等機制，促進其更好融入社會，預防和減少重新違法犯罪。同時，向特殊人群宣傳法律法規知識及政策，引導他們了解自己的權利和義務，增強特殊人群法律意識，提高法律素養，鼓勵他們要積極樂觀面對生活，自立自強。目前，全縣社區矯正對象全部管控到位，沒有發生脫管失控事件，安置幫教對象幫教率100%，安置率95%。
四、增設法援便民窗口，?優化法援服務質量
2024年12月26日，鳳凰縣沱江鎮青瓦村村民向縣法律援助中心贈送題有“法律援助真暖心，幫助人民追得薪”的錦旗，以此表達對中心及承辦律師的感激之情，這是縣法律援助中心積極開展“法援惠民生·為民辦實事”的生動體現。
為讓人民群眾感受到法律援助的便民實惠，鳳凰縣司法局以縣政務服務大廳為陣地，設立法律援助便民窗口，通過政府集中服務的方式為符合條件的特殊群體提供更加便捷、高效的法律援助。嚴格執行“受理—審查—指派—監督”閉環管理，推行經濟狀況承諾制，精準匹配案件性質與律師專長，動態跟蹤辦案進展。同時，利用多種渠道、多種形式，組織開展法律援助方面宣傳活動，營造良好的法治環境。三年來，鳳凰縣法律援助中心共辦理法律援助案件700多件，涉及農民工討薪案件370多件，為困難群眾挽回經濟損失300余萬元。
五、踐行公證為民理念，助推公證提質增效
2023年6月15日，鳳凰縣公證處兩名公證人員風塵仆仆地來到山江鎮中心衛生院宿舍的麻大哥家，為其體弱多病、行動不便的老母親上門辦理公證，這是縣司法局開展“我為群眾辦實事”的一個縮影。
鳳凰縣公證處充分發揮公證在參與社會綜合治理、預防糾紛、化解矛盾、減少訴訟、維護民生中的職能作用，始終秉持全心全意為人民服務的宗旨，不斷提升服務水平和質效。持續深化“放管服”改革，全面推行公證事項證明材料清單制度，優化便民服務舉措，推行上門服務、預約服務、延時服務等便民服務措施，著力提升執業技能和服務水平。針對電話咨詢群眾，解答辦證依據、辦證流程、辦證應注意的事項，實現“最多跑一次”和“最好不用跑”的服務追求，讓冰冷的法律條款有“溫度”，讓復雜的公證程序變“簡單”。三年來，共辦理公證案件900多件，為老弱病殘、企業等提供上門辦證36次，接待群眾來人來電咨詢1100多人次，持續有效提升群眾滿意度和獲得感。
六、推進遠程視頻會見，搭建親情連心橋梁
“兒子，你最近身體情況怎么樣？在里面還適應得了嗎？”
“媽，我都挺好的。家里人都挺好吧？我一定好好改造，爭取獲得減刑的機會，早日跟你們團聚。”
在鳳凰縣司法局遠程視頻會見室，服刑人員家屬麻女士成功與省內某監獄服刑的兒子通過遠程視頻進行會見。一根小小的網線，在服刑人員和家屬、社會之間搭建起了“親情的燈塔”，拉近了服刑人員和家人的時空距離，降低了會見的時間成本和經濟成本。遠程視頻會見系統的開通，突破了時間、距離的限制，既為服刑人員家屬提供了高效、便捷、優質的會見服務，又更有利于服刑人員感受到家庭和社會的溫暖，幫助他們安心改造、早日回歸社會。三年來，該局成功辦理探視申請445件,接待家屬890人次，最大程度為服刑人員和親屬提供便利,實現家屬“家門口”探視。
使命不渝，風帆正勁。下一步，鳳凰縣司法局將持續推進落實“我為群眾辦實事”常態化長效化，繼續深化改革創新，不斷提升工作效能和服務水平，為群眾提供更加優質、高效、精準、普惠的公共法律服務，為平安鳳凰發力、為法治鳳凰添彩。
責編：李穎
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
